Internet üzerine projeler yapmış olmamızın verdiği bir sorumluluk duygusuyla e-ticaret konusunda vaktimiz ölçüsünde yazılar yazmaya çalışıyoruz. Değerli CTO'muz Atakan Beyin "E-ticaret üzerine yorumlar" konulu yazısına bende kendimce bişeyler ilave edeyim istedim.
Umarım ortaya çıkan çalışma, hem sektörle ilgili rakamlar ve projeksiyonlara yer verdiği kadar e-ticaret'i tüketen kullanıcılar içinde yararlı olabilecek seviyede ele alınmıştır.
TÜRKİYE’DE INTERNET ÜZERİNE BAZI RAKAMLAR

E-TİCARET ÜZERİNE SORU VE CEVAPLAR:
Internet üzerinden kredi kartı ile alışveriş yaparken nelere dikkat edilmesi gerekir ?
Internet üzerinde alışverişlerde yaşanan en çok sahtekarlık yöntemleri nelerdir ?
|
Sahtecilik Hangi Boyutta? | |||
|
Yıllar |
Toplam Kredi Kartı Cirosu ($) |
Sahtekarlık Cirosu ($) |
Payı (%) |
|
1998 |
9.335.138.230 |
3.112.022 |
0,03 |
|
1999 |
12.322.738.387 |
2.135.202 |
0,02 |
|
2000 |
16.240.182.357 |
4.066.047 |
0,03 |
|
2001 |
11.959.688.735 |
4.700.406 |
0,04 |
|
2002 |
13.657.488.518 |
2.004.559 |
0,01 |
|
2003 |
22.792.128.156 |
16.365.573 |
0,07 |
|
2004 |
44.846.433.623 |
16.612.241 |
0,04 |
|
2005 |
42.755.720.193 |
12.347.582 |
0,03 |
| 2005 yılına ait veriler 9. ay itibariyle | |||
* BKM ‘nin verilerine göre Kredi kartı Sahtecilik Boyutu
Fazladan çekilen para yada ürün iadesi noktasında müşteriler nelere dikkat etmeli ?
Sanal kredi kartı kullanımının önemi nedir ?
Internet üzerinden alışveriş yapılırken hangi tür siteler tercih edilmeli ?
Her sanal siteden alışveriş yapılır mı ? BU sitelerin denetimi nasıl sağlanır ?
Internet üzerinden yapılan sahtekarlıkların önüne nasıl geçilir ?
İkinci el açık artırma sitelerinin işleyişinde dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir ?
Internet üzerindne yıllık ne kadarlık bir alışveriş hacmi var? Gelecek yıllardaki projeksiyon nedir ?
HepsiBurada.com'un 2007 market/piyasa değeri 150 milyon USD'ye, ciroları ise geçtiğimiz yıla göre %100 den fazla artarak yaklaşık 140 milyon USD'ye ulaşmış.
Yıllara göre büyüme şu şekilde:
2005 - 40 milyon USD
2006 - 65 milyon USD
2007 - hedef 130 milyon USD iken Kasım 2007 de bu rakama ulaşılmış, 2007 yıl sonu tahmini 140 milyon USD
2001 yılında nerdeyse %0 olan bayan kullanıcı sayısı 2007 de %20 ye ulaşmış. Tüm satış rakamları içinde kurumsal satışlar %1 den bile küçük iken, gene tüm satışlarda Ankara %39 ile 1. , İstanbul ise %32 ile ikinci sırada .
Türkiyede e-ticaret Pazar payı her sene olduğu gibi gelecek yıllarda %15-20 civarında büyeyeceğini öngörmekteyiz.
USA resmi rakamlara göre Amerika'da e-ticaretin payı tüm perakende pazarında %3.4 civarında buda bize önümüzdeki yıllarda çok daha büyük bir potansiyelin hızlı bir şekilde e-ticaret’e kayacağını gösteriyor.
|
Türkiye'de E-Ticaret | ||
|
Yıllar |
Ciro (Milyon YTL) |
Değişim (%) |
|
2003 |
262,44 |
- |
|
2004 |
647,12 |
147 |
|
2005 |
1.237,64 |
91 |
| 2005 yılına ait veriler 11. ay itibariyle | ||
Istanbul Ticaret Odası verileriyle Türkiyedeki E-ticaret büyüklüğü
Internet üzerinden alışveriş ne zaman başladı, ilerleyiş hızı, bugünkü yıllık hacmi ve yakın gelecekteki boyutu.
Elektronik iletişim teknolojileri ticari hayatta 1980’lerden beri kullanılmaktadır. Internetin e-ticaret uygulaması 1997’lerden beri süre gelmektedir. Internet’in asıl gelişimi ticari kullanımı artmaya başladıktan sonra yaşamaya başlamıştır. Internet’in yaygınlaşması ile birlikte, web ve e-posta uygulamaları kullanımı artmıştır.
Internet’in ticari ürünleri satmada kullanılan deneme web sayfaları, ilk başta “belki olmayabilir” türünden ve süslü sayfalardan ibaretti. Ancak, Amazon.com, Dixons, Yahoo gibi örneklerin 1-2 yıl içersinde, sadece Internet üzerinden sattıkları servislerle birer büyük şirket şekline gelmeleri, birden bu denemeleri ve hayalleri gerçeğe dönüştürüverdi. Internet üzerinde dönen ekonomi her geçen gün artmaktadır.
Global pazarda internet üzerinden alışverişin oranı ve yıllık hacmi.
USA resmi rakamlara göre Amerika'da e-ticaretin payı tüm perakende pazarında %3.4 . Bu oldukça ilginç bir rakam, e-ticaret almış yürümüş dediğimiz yerde bile nekadar büyük bir e-ticaret büyüme potansiyeli olduğunu bize gösteriyor. 
Bir alttaki grafiğe bakarsanız 2006'nın aynı dönemine göre pazar %3.8 büyürken, e-ticaret %19.3 büyümüş. En basit yorumla e-ticaret pazarı normal pazardan daha hızlı büyüyor ve dilimini artırıyor. (detaylı analiz için tıklayın)
Bu örneklemeyi Türkiye'ye de çok rahat uygulayabiliriz. Kaan Bey'in dediği pazarın %15-20 büyümesini ve Türkiye'de e-ticaretin durumunu göz önüne alırsak önümüzde büyümeye müsait küçük bir dev duruyor
Internet üzerinden alışverişin faydaları ( fiyat karşılaştırabilme, hızlı erişim, vakit kısıtı, detaylı inceleyebilme vs )
Güvenlik riskleri neler ? ( 2 boyutta; 1 si alışveriş yaparken bilgilerin çalınması, alışveriş yapılan yerin güvenliği )
Bunlara karşı firmaların aldığı önlemler neler ? ( Data güvenliği, sanal kartlar vs)
Internetten yapılan alışverişlerde en yaygın yapılan kullanıcı hataları ?
Internetten yapılan alışverişlerde kredi kartı kullanımı nasıl olmalı ? Sanal kart belli limitli, Alışveriş miktarı kadar sanal karta limit tanımı ve ardından limit 0. havale olabilir.
Firmalar güvenlik konusunda ne kadar önlem alıyor. (E-ticeret yapan firmalar)
Sahtekarlıkla karşı karşıya kalındığında ne yapılmalı ?
Internetten alışverişe güven durumu nasıl ?
Artık yeni yerimizdeyiz.Hani derlerya size daha iyi hizmet verebilmek için taşındık. Aslında biz önce kendi rahatımızı düşündük :) tabii biz daha rahat olunca daha iyi hizmet vereceğimizden dolayı aynı kapıya çıkıyor aslında.
3 Mayıs Cumartesi günü seferberlik başladı. Sabahın erken saatlerinde Tahralı Sitesinden yüklemeler yapıldı; kamyonlar Küçük Çamlıca'daki Çilehanenin alt tarafına yöneldi.
Müstakil bir binada İstanbul manzarasına daha iyi hakim, yazın bahçesinde çay içebileceğimiz ( bu müşterilerimiz için sevindirici bir haber ), daha geniş 3 katlı bir mekan burası.
Tarif edilmesi ve bulunması da daha kolay. Doğrusu eski yerde biraz tarif zorluğu çekiyorduk.
Taşınma esnasında yükün altına giren ve çok çalışan ekipten yorumlarda kendi düşüncelerini yazmalarını bekleyerek; ben yeni adresimizi ve taşınma esnasında çektiğim fotoğrafları yayınlayarak, yeni yerimizi merak eden herkesi çay içmeye davet ediyorum.
Yeni adresimiz:
Bulgurlu Mah. Şekerkaya Sk. No: 15
Küçük Çamlıca Üsküdar İstanbul
Telefon: 0216 428 00 10
Fax: 0216 428 00 01
Google Maps ile adres tayini için tıklayın
Web sitemiz değişmedi aynı adreste :) : www.erkyazilim.com.tr

Yemek yeme hayli sıkıntılıdır ama teyzemiz olayı pratik bir şekilde daha önceden çözmüştü bile.

yerleşmeden önce salonumuz.

Çok çalışan ekip yemek sonrası dinlenme halinde

Eşyalar henüz ortalıkta

Ustalarımız bahçemizde yemek molasında

Ustalarımız mola esnasında

Taşınma projesini yöneten ve en çok yorulan şüphesiz CTO'muz Atakan Bey'di.



Taşınmada büyük emekleri geçen ekibin iki parçası Hasan ve Umut Beyler güneşlenirlerken

Patronumuz ve CEO'muz Bülent Bey yeni koltuklarımızı denerken

Şüphesiz başka bir kahraman Korkud Bey,

Ortalık henüz karışık iken

Yeni yerimizde Teyzemiz camdan bakarken

Yeni bahçemizden bir kare

Taşınmadan sonra patronumuz Bülent Bey hayli keyifliydi.
Taşınma esnasında çalışan ama fotoğraflayamadığım herkese teşekkür eder, birdahaki taşınmada sizi en önce fotoğraflama sözü veriyorum :)
Dreamventure.biz yatırımı ve Erkyazılım ekibinin katkılarıyla, web istatistik toplama servisi Sirali.yor.uz yayın hayatına başladı.
Bizi takip edenlerler, Belediyeden.com ile istatistik toplama servisinin ilk meyvelerini tatmışlardı. Şimdi, Sirali.yor.uz ile bu servisi bir adım öteye taşıyıp kategorize edilmiş bir şekilde 100 lerce Türk sitesini ve bunlara ait temel istatistikleri sunuyoruz.
Önümüzdeki günlerde daha da gelişmiş istatistiki verilere hazır olmanızı tavsiye ediyor, alttaki başlıklardaki sıralamalar ile ağzınıza bal çalıyoruz ;)
Yakaladığımız e-ticaret rüzgarının son halkası İncehesap.com'u gördünüz mü?
2007'nin son çeyreğinde Erkyazılım mutfağındaki yerini alan incehesap.com yaklaşık 5 ay süren bir geliştirme süreci sonucunda piyasadaki muadillerini kıskandıracak özellikleri ve tasarımı ile yola koyuldu.
Gelişmiş kampanya sistemi ile site yöneticilerinin bundle ürün kampanyalarından, indirim çeklerine, indirimli ürün satışından, doğum günü çeklerine dilediklerince indirimler yapabildikleri sitede, hızlı kargodan, tavsiye ürünlere, detaylı ürün filtresinden, dinamik ürün banner sistemine, 3D kredi kartı güvenlik sisteminden, gelişmiş marka mağazalarına, ürün karşılaştırmalarından, tasarımına kadar en ince ayrıntısına kadar incelikle çalıştığımız incehesap.com'da; Kolay Portal XL altyapısını, Prizz entegrasyon servisini, İncehesap ekibinden ince fikirleri, Erkyazılım'dan ise yazılım gücünü kullandık ve hiç bir bitkiye ve hayvana zarar vermedik :)
Şirketimizin neşe kaynaklarından Fatih Küçükbaltacı bir tatil yapayım kafam dağılsın hem aradan çıksın diye düşünerekten (herhalde), asker ocağının yolunu tuttu.
Hayalindeki gibi rahat bir askerlik yapmasını temenni ederim. Jandarma iste dediler jandarma çıktı, birde yanına helikopter birliği çıktı. Kara-havacı deneyimlerine göre arkadaşların dedikleri büyük ihtimalle 5.5 ayı rahat geçireceği yönünde.
İşleri üstümüze yıkıp kaçmanın acısını çıkarma hakkımızı saklı tuturak şimdiden hayırlı teskereler diliyoruz. :)